BBB предупреждает о мошенничестве со скиммингом

Aug 16, 2023

В следующий раз, когда вы пойдете платить или получать деньги через топливный насос, банкомат или систему POS, помните о признаках того, что к машине может быть подключено скимминговое устройство. Скимминг происходит, когда устройства, незаконно установленные на машинах, на которых вы обычно вставляете/считываете данные своей кредитной или дебетовой карты или записываете ПИН-коды владельцев карт. Это также могут быть небольшие карманные устройства, спрятанные в карманах недобросовестных сотрудников для облегчения доступа к вашей карте. Эти мошенники могут даже использовать небольшие камеры, чтобы заснять, как вы вводите свой PIN-код. Преступники используют данные для создания поддельных дебетовых или кредитных карт, а затем крадут счета жертв.

Мошенничество со скиммингом – это не шутка. По данным FICO, в 2022 году в США возросло количество случаев скимминга карт: было выявлено более 161 000 затронутых карт, что в пять раз больше, чем в 2021 году, а общее количество скомпрометированных карт увеличилось более чем в три раза. По оценкам ФБР, скимминг обходится финансовым учреждениям и потребителям более чем в 1 миллиард долларов в год.

Прежде чем вставить карту в какой-либо автомат, Better Business Bureau предлагает следующие советы, которые помогут избежать скимминга:

• Осмотрите машину. Если устройство чтения карт кажется незакрепленным, изогнутым или поврежденным, графика не выровнена или часть устройства имеет другой цвет, не вставляйте и не проводите картой.

• Проверьте защитную пломбу рядом со считывателем. Если пломба сломана, это признак того, что, возможно, установлен скиммер. Еще одним признаком может быть то, что цифры на клавиатуре нажимаются с трудом или кажутся толстыми.

• Будьте осторожны, если кажется, что считывающее устройство сжимает вашу карту сильнее, чем обычно, возможно, внутри находится прокладка. Отмените транзакцию и уведомите компанию, если это произойдет.

• Ищите скрытые камеры вокруг того места, куда вы вставляете карту.

• При вводе PIN-кода прикрывайте клавиатуру рукой, чтобы заблокировать камеры или пользователей, пользующихся плечом.

• Подойдите к кассе, чтобы снять наличные в банке. Если вам необходимо использовать банкомат, используйте банкоматы в банках, а не отдельные машины. Будьте осторожны с небанковскими банкоматами. По данным FICO, 60% скимминга происходит в частных банкоматах, таких как автоматы для выдачи наличных, которые обычно расположены в магазинах повседневного спроса, ресторанах, продуктовых магазинах или пунктах обналичивания чеков.

• Всегда старайтесь использовать машины на виду у всех с контролем безопасности. Вероятность того, что они будут подделаны, меньше.

• Используйте функции «нажми и работай» на своей кредитной карте вместо того, чтобы проводить или вставлять карту. Также рассмотрите возможность использования бесконтактных мобильных сервисов, таких как Apple, Samsung или Google Pay.

• Используйте дебетовые и кредитные карты с чипами.

• Будьте внимательны к скимминговым устройствам в туристических зонах.

• Доверяй своим инстинктам. Если вы сомневаетесь в подлинности устройства, используйте другое устройство или способ оплаты.

Если ваша карта была скомпрометирована, вы можете заморозить свой кредитный отчет, чтобы гарантировать, что на ваше имя не будут открыты новые счета. Наконец, продолжайте следить за всеми своими счетами и регулярно проверять свой кредитный отчет на предмет необычной активности.

Если вы стали жертвой мошенничества со скиммингом, немедленно обратитесь в полицию и в свой банк или к эмитенту кредитной карты. Вы также можете сообщить об этом в BBB Scam Tracker по адресу BBB.org/ScamTracker или в Федеральную торговую комиссию ReportFraud.ftc.gov. Чтобы узнать больше о мошенничестве, посетите bbb.org/all/scamtips.

Автор является президентом и генеральным директором Better Business Bureau, обслуживающего Дейтон и долину Майами.